Déléguer, c’est confier à quelqu’un la mission d’atteindre un objectif de sa propre fonction avec les moyens correspondants, tout en restant responsable du résultat final.
Autant dire que c’est une sacrée responsabilité de confier son travail à une tierce personne !
Souvent on hésite à déléguer car on pense perdre le contrôle sur une activité ou sur la qualité du rendu.
Souvent on s’imagine que l’on ira plus vite à effectuer le travail soi-même qu’à expliquer les attendus à une autre personne.
Néanmoins,
Il faut déjà retenir que l’on ne délègue pas ce que l’on n’a pas envie de faire, mais ce que l’autre sait faire !
Cela n’exclura pas le contrôle car on reste responsable du livrable, mais au moins on se rassure, le travail sera correctement fait.
Le Delegation Poker*, issu des nombreuses méthodes agiles, est un bon outil pour se poser la question sur ce que l’on garde et ce que l’on peut confier à son équipe. On pose tout à plat et on délègue certains sujets à ses équipes tout en gardant plus ou moins la décision finale.
Réalisé en collectif, c’est un réel outil de cohésion et d’empowerment !
A méditer pour vos projets.
Partagez-nous vos retours d’expériences, réussis ou non, en termes de délégation en commentaire.
* Pour ceux qui souhaiteraient en savoir plus sur le Delegation Poker, ci-dessous l'explication de ChatGPT :
"Dans le contexte de la gestion et de la délégation des tâches, le 'délégation poker' est une méthode issue des nombreuses méthodes agiles, visant à aider les équipes à décider de ce qu'elles devraient gérer elles-mêmes et de ce qu'elles peuvent confier à d'autres membres de l'équipe ou à des collègues.
Cette méthode consiste à rassembler l'équipe ou les parties prenantes impliquées et à examiner en détail les tâches et responsabilités potentielles. Chaque tâche ou responsabilité est ensuite évaluée en fonction du niveau de contrôle et de prise de décision qu'elle nécessite.
Pour ce faire, on utilise généralement des cartes ou des jetons, d'où le terme 'poker'. Chaque participant attribue un certain nombre de points (ou une valeur) à chaque tâche, indiquant ainsi le degré de contrôle et de responsabilité qu'ils sont prêts à déléguer. Les points attribués peuvent varier en fonction des spécificités de la tâche, de l'expertise des membres de l'équipe, de la confiance dans la capacité de l'équipe à gérer la tâche, etc.
À la fin de l'exercice, les points sont additionnés pour chaque tâche, et cela permet de déterminer quelles tâches peuvent être déléguées plus librement à l'équipe et quelles tâches nécessitent un contrôle ou une implication plus étroite de la part du responsable.
Le 'délégation poker' encourage la transparence, la discussion ouverte et la prise de décision collective, tout en aidant à clarifier les attentes et les responsabilités au sein de l'équipe.
Il convient de noter que le 'délégation poker' ne supprime pas la responsabilité du responsable, mais il permet de distribuer les tâches de manière plus efficace en fonction des compétences et des niveaux de compétence de l'équipe. En fin de compte, c'est un outil de gestion de projet qui peut favoriser la cohésion de l'équipe et l'autonomisation des membres, contribuant ainsi à une meilleure gestion des ressources et des responsabilités."
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